データ統合を加速する
近頃、会社における情報の使い方は、ますます大切なものになってきています。様々な仕組みから作られるたくさんの情報をうまく使うことで、新しい商売の機会を作ったり、仕事のやり方を良くしたり、お客さんをもっと満足させたりと、たくさんの良い点を得ることができます。しかし、情報をうまく使うためには、まず、バラバラの仕組みに散らばっている情報を一つにまとめる必要があります。この情報統合の作業は、とても時間と手間がかかる作業です。
多くの場合、情報の専門家が、手作業で情報の整理や、形を変える作業、対応関係をつける作業など、複雑な作業を行い、たくさんの時間を費やしています。例えば、ある会社では、顧客情報を管理する仕組みと、商品の販売情報を管理する仕組みが別々に存在し、それぞれ日付の表記方法や顧客名の形式が異なっている場合があります。このような場合、情報の専門家は、それぞれの仕組みから情報を抽出し、手作業で日付の表記を統一したり、顧客名を正しく対応させたりする作業を行う必要があります。この作業は非常に細かい作業であり、ミスが発生しやすいだけでなく、膨大な数の情報を扱う場合には、数週間から数ヶ月もの時間を要することもあります。
この情報統合作業を簡単にすることは、会社が情報から本当の価値を引き出すための大切な課題となっています。統合された情報を分析することで、顧客の購買行動の傾向を把握したり、効果的な販売戦略を立案したりすることが可能になります。また、業務の自動化や、新たなサービスの開発にも繋がるため、企業の競争力強化に大きく貢献します。そのため、情報統合作業の効率化は、企業が情報活用の恩恵を最大限に受けるために、避けては通れない重要な取り組みと言えるでしょう。