シナリオ型

人と人が言葉を交わすときには、会話の流れを意識することはあまりありません。しかし、機械との会話では話が変わってきます。機械にスムーズに意図を伝えるためには、あらかじめ会話の流れを設計しておくことが重要になります。これが、まるで台本の様な役割を果たす「会話の筋書き」です。 この筋書きは、人と機械がどのようにやり取りするかを事前に決めた設計図のようなものです。たとえば、人が機械に何か質問をしたとします。その質問に対して、機械はどのように答えれば良いのか、どのような情報を返せば良いのかを、この筋書きに書いておきます。 筋書きを作る際には、様々な会話のパターンを想定する必要があります。人がどのような言葉で話しかけてくるのか、どのような質問をしてくるのかを、できるだけ多く予想して、それぞれの場合に機械がどのように反応すべきかを細かく決めていきます。 このように、様々な状況を想定した筋書きを用意しておくことで、機械との会話はよりスムーズなものになります。まるで人間同士が話しているかのように、自然な流れで情報を得たり、用事を済ませたりすることができるようになります。 この筋書きは、人と機械のコミュニケーションを円滑に進めるための道しるべと言えるでしょう。機械との会話がより自然で、よりスムーズになるように、この筋書きは重要な役割を担っています。まるで舞台役者が台本に従って演技をするように、機械はこの筋書きに従って人と対話します。これにより、私たちは機械とより円滑にコミュニケーションをとることができるのです。