ウォークスルー法：システム開発における品質保証

ウォークスルー法：システム開発における品質保証

ウォークスルー法とは

ウォークスルー法とは、開発中の仕組みに潜む問題点を洗い出すための技法です。仕組みに情報がどのように取り込まれ、処理され、結果が出力されるのか、その流れを詳細に追いかけることで、隠れた問題や欠陥を早期に見つけることができます。

この技法は、仕組みの設計段階から実際に運用する段階まで、あらゆる段階で活用できます。仕組みの設計図や説明書といった資料に基づいて行う場合や、実際に仕組みを動かして確認する場合もあります。ウォークスルー法を行うことで、開発担当者間で情報を共有し、知識を深め、仕組み全体の質を高めることに繋がります。

経験の浅い開発担当者にとっては、仕組み全体の流れを理解する貴重な学びの場となります。また、利用者の視点を大切にすることで、より使いやすい仕組み作りに繋がります。例えば、画面の表示方法や操作手順が分かりやすいか、利用者の目的を達成するのに必要な機能が備わっているかなどを確認できます。

ウォークスルー法は、他の検証方法と組み合わせることで、より効果的に仕組みの質を高めることができます。例えば、試験項目を作る前にウォークスルー法を実施することで、試験の漏れを防ぎ、より多くの観点から検証できます。

ウォークスルー法は、設計担当者や開発担当者だけでなく、利用者や運用担当者など、様々な立場の人々が参加することで、多角的な視点からの検証を可能にします。これは、仕組みに対する様々な意見や見解を集めることができるため、問題点の早期発見や、より良い仕組み作りに繋がります。このように、ウォークスルー法は、仕組み開発における品質保証に欠かせない手法と言えるでしょう。

書類に基づく確認

書類を元にした確認作業は、設計図や仕様書といった書類を使って、情報のやり取りを机上で確かめる方法です。関係者が集まり、設計担当者や開発担当者が書類の内容を説明しながら、情報の入力から出力までを順を追って確認していきます。このとき、参加者は、書類に書かれている内容に誤りがないか、矛盾がないか、処理の手順に問題がないかを調べます。

書類を元にした確認作業は、実際にシステムを動かさなくても確認できるため、開発の初期段階から行うことができます。これにより、早い段階で問題を見つけ、修正することで、やり直しを減らし、開発費用の削減に繋がります。また、システム全体の仕組みや働きを理解する上で効果があり、開発チーム内で共通の認識を作る上でも大切な役割を果たします。

加えて、経験の浅い開発担当者にとっては、先輩開発担当者から直接指導を受ける貴重な機会となり、技能向上にも繋がります。例えば、先輩開発担当者は、特定の処理手順の意図や、過去の開発で発生した問題点などを具体的に説明することで、経験の浅い開発担当者の理解を深めます。また、質疑応答を通じて、疑問点を解消したり、新たな視点を得たりすることもできます。

書類を元にした確認作業は、システムの大きさや複雑さによって、適切な回数と範囲で行うことが大切です。必要に応じて、特定の機能や部品に絞って行うこともあります。例えば、システムの中で特に重要な部分や、複雑な処理を行う部分に絞って確認作業を行うことで、効率的に問題を発見することができます。また、変更が加えられた部分に絞って確認作業を行うことで、変更による影響を早期に把握し、問題の発生を未然に防ぐことができます。

システム動作の確認

機械の動きを見るやり方の一つに、実際に機械を動かしながら情報の変化を追いかける方法があります。これは、作りかけの機械でも、完成した機械でも使えます。具体的な情報を機械に入れて、その処理の進み方や出てきた結果を調べます。この方法は、書類の上だけの確認では気づきにくい、実際に動かした時の問題点を見つけるのにとても役立ちます。例えば、処理の遅れや、思いもしない誤作動など、実際に機械を動かしてみないと分からない問題を明らかにすることができます。また、使う人の使いやすさを確認するのにも大切な役割を果たします。機械の使い勝手や、画面の見せ方など、使う人の立場から問題がないかを調べることで、より使いやすい機械を作ることができます。機械の動きを見るこの方法は、完成間際だけでなく、作っている途中でも行うことで、早く問題を見つけて、直すことができます。そうすることで、作るのにかかる時間と費用を減らし、品質を上げることができます。さらに、関係者で問題点を共有し、解決方法を考える場としても使えます。例えば、情報を入力してから結果が出るまでが遅い場合、どの部分で時間がかかっているのかを細かく調べることができます。処理の順番を変えたり、処理の仕方を工夫したりすることで、速さを改善できる可能性があります。また、予期せぬ誤作動が発生した場合、その原因を特定するために、入力した情報や処理の過程を一つずつ確認していくことができます。誤作動の種類や発生状況を記録しておくことで、同じ誤作動の再発を防ぐ対策を立てることができます。さらに、使う人の使いやすさを確認するために、様々な人が実際に機械を使ってみることで、操作手順の分かりにくさや画面表示の分かりにくさなど、具体的な問題点を発見することができます。これらの問題点を改善することで、より多くの人が快適に使える機械を作ることができます。

効果的な実施方法

物事をうまく進めるためのやり方について、詳しく説明します。これは、複数人で集まり、順を追って確認作業を行う方法です。

まず、何のためにこの作業を行うのか、はっきりさせることが大切です。例えば、間違いがないかを確認するためなのか、それとも、より良くするためなのか、目的を明確にすることで、参加者全員が同じ方向を見て、集中して話し合いを進めることができます。

次に、誰がこの作業に参加するのか、慎重に選ぶ必要があります。作った人や開発した人だけでなく、試しに使ってみる人や実際に使う人など、色々な立場の人を入れることで、多角的に見ることができ、様々な意見を集めることができます。

さらに、集まる前に、資料を配り、内容を理解してもらうことも大切です。これにより、話し合いがスムーズに進み、時間を有効に使うことができます。資料には、目的や手順、確認すべき項目などを分かりやすくまとめておくことが重要です。

また、話し合いをスムーズに進めるために、まとめ役を決めておくことも重要です。まとめ役は、時間管理や話題整理、参加者からの意見のまとめなどを行います。円滑な話し合いの進行役として、全体の調整役を担います。

最後に、話し合いの結果を記録し、今後の作業に役立てることが重要です。見つかった問題点や改善策を記録し、関係者で共有することで、同じ間違いを繰り返さないようにし、質を高めることに繋がります。記録は、具体的な内容や対応策などを含め、分かりやすく整理しておくことが大切です。

これらの点を踏まえ、順を追って確認作業を行うことで、より効果的に作業を進め、質の高い成果につなげることができます。全員で協力し、より良い結果を目指しましょう。

まとめ

開発工程における品質保証には、欠かせない手法の一つとしてウォークスルー法があります。これは、システムの設計書やプログラムのコードといった書類を確認する方法と、実際にシステムを動かして動作を確認する方法の二つのやり方があります。それぞれのやり方には異なる良さがあります。

書類に基づいた確認方法は、システム開発の初期段階から実施できます。システム全体の構造や、それぞれの機能がどのように連携しているかを理解するのに役立ちます。設計の矛盾や不備を早期に発見することで、手戻りを減らし、開発期間の短縮やコスト削減に繋がります。この方法は、システム全体の品質を向上させるための基礎となります。

一方、実際にシステムを動かして確認する方法は、利用者の視点で操作性を確かめることができ、見た目や使い勝手に関する問題点を発見するのに効果的です。想定外の動作や不具合を早期に発見し、修正することで、システムの信頼性を高めることができます。また、この方法は、利用者にとって使いやすいシステムを作る上で重要な役割を果たします。

ウォークスルー法を効果的に行うためには、いくつかの大切な点があります。まず、何のためにウォークスルーを行うのか、目的を明確にすることが重要です。次に、確認する内容に適切な知識や経験を持つ参加者を選び、事前に資料を配布することで、スムーズな進行を促します。そして、話し合いをまとめる司会進行役を決め、議事録を作成し、参加者全員で共有することで、認識のずれを防ぎ、共通理解を深めることができます。

ウォークスルー法は、他の検証方法と組み合わせることで、さらに効果を発揮します。例えば、専門家による詳細なレビューや、様々な条件下でのテストと組み合わせることで、多角的な視点からシステムを検証し、より高い品質を確保できます。ウォークスルー法は、システム開発における品質保証活動の中心となる重要な手法と言えるでしょう。