知識獲得の難しさ:AIの壁
かつて、人工知能の研究は、人間の知恵を機械に教え込むことに大きな期待を寄せていました。特に、特定の分野に精通した専門家の知識をコンピュータに移植することで、まるでその専門家のように複雑な問題を解決できるシステム、いわゆる専門家システムの開発が盛んに行われていました。人々は、この技術によって様々な難題が解決され、未来はより便利で豊かなものになると信じていました。
しかし、この夢の実現は、想像以上に困難な道のりでした。最大の壁となったのは、人間の持つ知識をコンピュータに理解できる形に変換し入力する作業です。人間は経験や直感、暗黙の了解など、言葉で表現しにくい知識を豊富に持っています。一方、コンピュータは明確なルールやデータに基づいて動作します。そのため、専門家の頭の中にある知識をコンピュータが扱える形に整理し、構造化するには、膨大な時間と労力が必要でした。
具体的には、専門家へのインタビューを繰り返し行い、その内容を記録し、分析する必要がありました。また、関連する文献を調査し、そこから必要な情報を抽出する作業も欠かせません。さらに、集めた情報を整理し、論理的な関係性を明らかにした上で、コンピュータが処理できるような記号や規則に変換しなければなりませんでした。これは、まるで広大な図書館の蔵書を全て整理し、詳細な目録を作成するような、途方もなく複雑で骨の折れる作業でした。結果として、専門家システムの開発は、知識の入力という大きな壁に阻まれ、当初の期待ほどには普及しませんでした。